工作動(dòng)態(tài)
為幫助新入職各崗位員工更快、更好地適應(yīng)新工作、融入新環(huán)境,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體凝聚力,交旅集團(tuán)綜合交通樞紐管理服務(wù)公司于近日開(kāi)展多場(chǎng)新員工入職培訓(xùn)。各部門(mén)主管精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程為三十余名新入職員工注入信心和動(dòng)力,提高了他們的業(yè)務(wù)能力、促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)整體上升。
為提升新員工服務(wù)禮儀水平,水吧新學(xué)員的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容就是進(jìn)行禮節(jié)、禮儀、禮貌常識(shí),包括送水及招待客戶等多項(xiàng)技能演練。通過(guò)老師詳盡的講解,新員工們對(duì)禮儀規(guī)范有了更直觀、更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)水吧專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能也有了更深入的了解。
園區(qū)整潔的衛(wèi)生環(huán)境是服務(wù)中心的名片。在保潔主管陳瓊、班長(zhǎng)陽(yáng)昌盛帶領(lǐng)下,新老員工開(kāi)展了玻璃清潔培訓(xùn),對(duì)清潔死角區(qū)域容易忽視等問(wèn)題做了詳盡的解說(shuō),并接受老員工們給予的一對(duì)一實(shí)操指導(dǎo)。
秩序員是服務(wù)中心精氣神的體現(xiàn)。秩序隊(duì)長(zhǎng)葉超飛在培訓(xùn)活動(dòng)中,首先對(duì)保安員立崗姿勢(shì)進(jìn)行指導(dǎo)與糾正,對(duì)立正、跨立和敬禮等基本動(dòng)作要領(lǐng)著重講解,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤動(dòng)作。然后帶領(lǐng)新員工對(duì)消控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行操作指導(dǎo)和細(xì)節(jié)講解,讓新員工能更好更快第熟悉掌握專業(yè)知識(shí)。
培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員紛紛表示此次培訓(xùn)干貨滿滿,受益匪淺,內(nèi)心燃起對(duì)服務(wù)行業(yè)的熱情,勵(lì)志為打造我市高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。在樞紐公司這片沃土上,新員工們將保持學(xué)習(xí)熱情,融入團(tuán)隊(duì),在新崗位上綻放出自己的閃光點(diǎn),跟隨公司發(fā)展步伐,協(xié)力同心,夢(mèng)想共圓!