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為進一步增強全體人員突發(fā)電梯故障時的應(yīng)急處置能力，保障電梯使用安全，義烏交旅集團下屬綜合樞紐公司于3月17日下午在歐洲風(fēng)情商業(yè)街服務(wù)中心組織開展電梯應(yīng)急安全演練。

此次演練設(shè)急救組、設(shè)備搶險組和安全引導(dǎo)組。在保安負責(zé)人對困人演練的注意事項和流程進行宣貫后，演練正式開始。

下午2點40分，監(jiān)控室接報有乘客被困電梯，即刻通過五方通話了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況以及電梯所在樓層，同時通過對講機向服務(wù)中心和值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并聯(lián)系相關(guān)應(yīng)急維修人員與保安人員。

隨后，電梯維保人員和保安人員火速趕往現(xiàn)場，一邊安撫乘客情緒一邊迅速展開救援。5分鐘后順利解救被困乘客，客服人員立即上前仔細詢問身體情況。事后，維保人員有序開展電梯問題排查與故障點處理，確保電梯安全平穩(wěn)運行。

此次實戰(zhàn)演練，旨在進一步提升員工的應(yīng)急處置能力，明確崗位職責(zé)和處理流程，同時強化員工關(guān)于電梯日常維保的重要性認識。接下來，集團將進一步增強安全防范意識，牢固安全保障職責(zé)，不斷提高風(fēng)險防控和應(yīng)急處突能力水平，筑牢安全防線，守好安全底線。